Wysyłanie ofert promocyjnych jest najprostszym i najtańszym sposobem komunikacji z klientem. Zachęcaj stałych i potencjalnych klientów do ofert i promocji.
Klienci uwielbiają zachęty i stale szukają dobrych okazji, darmowych rzeczy i świetnych promocji. Program do mailingu, który wykorzystuje zachęcanie klientów do zakupów – to skuteczny sposób na zwiększenie ich lojalności i współczynnika utrzymania, okazując im wdzięczność i uznanie.
Zachęty pomagają zarządzać również niezadowolonymi klientami, oferując im lepsze oferty, rabaty na nowe produkty lub gratisy, gdy coś zamawiają. To sprawia, że czują się lepiej i może to pomóc naprawić relacje, dzięki czemu stają się oni powracającymi klientami. Korzystaj z marketingu e-mailowego, aby upewnić się, że klienci wiedzą o Twoich ofertach i promocjach.
Spersonalizowane produkty i oferty specjalne
Może to zająć dużo czasu dla Twojej firmy, zanim dobierzesz produkty. Zaczynając od podjęcia decyzji, które produkty są odpowiednie dla Twoich klientów, po znalezienie odpowiedniego pakietu cenowego. Z tego powodu produkty, które oferujesz, powinny być tylko tymi, które już się dobrze sprzedają.
Przyjrzyj się analizie sprzedaży, aby dowiedzieć się, który z Twoich produktów będzie wart największej uwagi i wybierz te, które mają niezmiennie dobrą sprzedaż lub zyskują na popularności. Pamiętaj też o porach roku i wybieraj produkty, które dobrze sprawdzają się zimą lub latem, w zależności od tego, co sprzedajesz. Temat wiadomości e-mail to pierwsza rzecz, którą widzą subskrybenci newsletterów, gdy otrzymują od Ciebie wiadomość e-mail. Użytkownikom nie zajmuje dużo czasu, aby je zeskanować i podjąć decyzję, czy chcą otworzyć Twoją wiadomość e-mail, czy nie.
Wykorzystując program do newsletterów wysyłaj informacje o ofertach specjalnych regularnie, ale nie przytłaczaj swoich klientów. Nie chcesz oferować swoim klientom zbyt wielu opcji dotyczących produktów, ponieważ może to oznaczać, że zostaną przytłoczeni i zdecydują się poczekać z zakupem lub całkowicie zrezygnują. Zaoferuj tylko jedną lub dwie opcje sprzedaży dodatkowej i zobacz, co jest najbardziej skuteczne w przypadku konkretnych odbiorców.